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La nostra azienda vende per corrispondenza.
Gli ordini possono essere inviati tramite il nostro sito o via telefono al numero verde gratuito 800.995940. Tutti i prezzi esposti sul nostro sito sono comprensivi di IVA e vengono aggiornati quotidianamente, quindi possono subire variazioni senza preavviso.
La spedizione ed il pagamento possono essere effettuati in varie modalità, a scelta del Cliente.
Le nostre spedizioni vengono effettuate per l'Italia a mezzo del corriere TNT Traco. La merce è sempre accompagnata dalla relativa fattura all'interno del pacco. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei prodotti, e comportano un costo pari a € 50 Euro. Per l'Italia i tempi di consegna, a seconda del luogo di spedizione, sono di 48/72 ore per la merce disponibile presso i nostri magazzini, mentre per la merce non in pronta consegna variano a seconda della reperibilità degli articoli ordinati.
Durante la compilazione del modulo d’ordine si potrà scegliere tra le seguenti opzioni di pagamento:
- bonifico bancario anticipato;
- pagamento alla consegna (contrassegno).
Sul sito, una volta scelti i prodotti, le relative quantità e le modalità di spedizione e pagamento, la pagina "conferma ordine" mostrerà comunque l'ammontare delle spese di spedizione ed il totale della fattura, dati che verranno poi confermati telefonicamente da una nostra operatrice Nel caso di un ordine via telefono invece l'ammontare esatto delle spese di spedizione ed il totale della fattura verranno comunicati direttamente da una nostra operatrice.
Le nostre spedizioni vengono effettuate per l'Italia a mezzo del corriere TNT Traco. La merce è sempre accompagnata dalla relativa fattura all'interno del pacco. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei prodotti, e comportano un costo pari a € 50 Euro. Per l'Italia i tempi di consegna, a seconda del luogo di spedizione, sono di 48/72 ore per la merce disponibile presso i nostri magazzini, mentre per la merce non in pronta consegna variano a seconda della reperibilità degli articoli ordinati.
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DIRITTO DI RECESSO
Sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi del decreto legislativo 185/99 i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attvità professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.
Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere).
Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l'invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e di tutta la merce acquistata al seguente indirizzo: Efficace Clima - Via della Giuliana, 19 - 00195 Roma. La comunicazione può essere anche anticipata via fax (06.39730920), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni). La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.
Per la restituzione della merce consigliamo ai nostri Clienti di utilizzare il servizio di Posta Celere assicurata che riteniamo più veloce, sicuro ed economico o di rivolgersi ad uno dei tanti corrieri. Invitiamo i gentili Clienti a collaborare con noi seguendo la nostra procedura per l'invio dei resi ed a non spedirci merce per la quale il diritto di recesso non sia applicabile. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, Efficace Clima provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un cambio merce, un bonifico bancario, lo storno della movimentazione relativa al pagamento avvenuto mediante carta di credito. Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni). La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.
Per la restituzione della merce consigliamo ai nostri Clienti di utilizzare il servizio di Posta Celere assicurata che riteniamo più veloce, sicuro ed economico o di rivolgersi ad uno dei tanti corrieri. Invitiamo i gentili Clienti a collaborare con noi seguendo la nostra procedura per l'invio dei resi ed a non spedirci merce per la quale il diritto di recesso non sia applicabile. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, Efficace Clima provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un cambio merce, un bonifico bancario, lo storno della movimentazione relativa al pagamento avvenuto mediante carta di credito. Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.
